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Express Versand (nach Österreich)
Ein Express Versand innerhalb Österreichs ist möglich. Bestellungen vor 12 Uhr werden noch am selben Tag verschickt. Die Express Versandkosten betragen 10 €.
Steuern & Zölle
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, sobald die Bestellung ihr Zielland erreicht. Diese sind nicht im dargestellten Preis enthalten. Da Einfuhrzölle und Steuern von Land zu Land variieren bitte ich, sich vor der Bestellung beim Zollamt zu informieren.
Versandkosten
Die Versandkosten für eine Bestellung werden im Warenkorb angezeigt. Sie sind vom Lieferland und vom Bestellwert abhängig.
Bearbeitungsdauer
Bestellungen die von Montag bis Freitag vor 12.00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Werktag bearbeitet und am darauffolgenden Tag verschickt. Persönliche Anfertigungen brauchen je nach Verfügbarkeit der Steine und der Art des Schmucks etwas mehr Zeit.
Rückgabe
Der Retourversand erfolgt auf eigene Kosten. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Annahme ohne Angabe von Gründen an mich zurücksenden (§ 4 AGB – Widerrufsrecht). Benutzen Sie hierfür bitte das Widerrufsformular. Sie können mich per Mail darüber informieren, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Verantwortung.
Um eine reibungslose Rückerstattung zu ermöglichen bitte ich Sie die Rechnung mit kurzer Notiz in das Retourpaket zu legen und jenes an meine Manufaktur an folgende Adresse zu senden: Anam Kara GmbH, Mag. Regina Krünes, Essergasse 8, 5020 Salzburg, Österreich. Sobald ich das Paket erhalten habe wird die Rückzahlung bearbeitet.